第一印象手册(epub+azw3+mobi)

第一印象手册(epub+azw3+mobi)
作者:[日]柳沼佐千子
出版社:浙江大学出版社·蓝狮子
出版年:2020-03-01
ISBN:9787308197298

作者简介

[日]柳沼佐千子
印象提升训练师,印象专家股份有限公司董事长,日本招待训练师协会理事。
柳沼佐千子担任过保险员、办事员、电台主播、电视主播等,在心理学和脑科学方面积累了20多年的研究心得,经过自己的反复实践,面向企业推出了“谁都可以用,对谁都适用”的好感度提升方法——印象沟通术。
她以经营者的视角,在日本的小田急电铁路公司、水户广场酒店等企业举办演讲和培训活动,每年登台次数超过150次,受训者累计达到15000人。通过培训,有的企业的订单成交率提升了45%,有的企业的服务满意度提高了51%,96%的企业选择二次培训……一系列数据验证了其方法的有效性。

内容简介

“我明明什么都没说,怎么就感觉被讨厌了呢?”
“那个人我第一眼就觉得不喜欢。”
见面一瞬间产生的印象总是那么不讲道理。为了在一开始就给人留下好印象,你仔细地察言观色、努力地寻找话题、小心地拣选措辞——却还是莫名其妙地被讨厌了!而有些人,只凭一个简单的微笑、一个微小的动作,瞬间就能博得对方的好感。
那些看似表面的东西,其实不容小觑。
本书作者基于多年的工作经验及在心理学和脑科学方面的研究心得,创造出一套具有普遍适用性的印象打造术——“表情+聊天技巧+表达方式”。从“表层”入手,只需一点小小的改变,就能在人际交往的初级阶段瞬间被人喜欢,为接下来的深入交往奠定良好的基础!


链接:https://pan.baidu.com/s/1xqJa9sBTbXrk6hs4DRcRFw 提取码:e9at
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