高效的团队决策(epub+azw3+mobi)

高效的团队决策(epub+azw3+mobi)
作者: [美] 卡斯·桑斯坦 / [美] 里德·海斯蒂
出版社: 中信出版社
原作名: Wiser: Getting Beyond Groupthink to Make Groups Smarter
译者: 赵磊
出版年: 2019-6-1
ISBN: 9787508699639

作者简介

卡斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein)
现为哈佛大学罗伯特·沃姆斯利校级教授,哈佛法学院行为经济学和公共政策课程创始人。2009年至2012年,任美国白宫信息与规制事务办公室主任。2013年至2014年,任总统情报与通讯技术审查小组成员。与诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒合著《助推:如何做出有关健康、财富与幸福的最佳决策》。
里德·海斯蒂(Reid Hastie)
芝加哥大学布斯商学院教授,决策心理学专家,尤其擅长群体决策心理学研究。曾与他人合著《不确定世界的理性选择》。

内容简介

一个自信、有凝聚力,但易于出错的团队是不值得庆贺的。
团队决策为什么会失败?
本书破解2大主因,解决4大问题,提供8种方法
帮助团队躲开思维陷阱,避免无效的团体沟通,从而实现更好的决策!
本书指出,人类有历史以来,就一直在进行团体决策——从家庭、宗族,到公司、政府和各种组织团体。长期以来,我们认为团体决策会受益于全体成员的集体智慧,但真的是这样吗?实验证明,如果网站错误的显示一首歌的下载量,那么排在榜首的这首歌就真的能一红到底。群众的眼睛真的是雪亮的吗?
现在,《助推》的合著者卡斯•桑斯坦和决策研究领域的顶尖学者里德•海斯蒂从行为科学的角度,一针见血地指出了团队决策的弊端:
•团队会放大个体的错误,从而让错误更加严重
•团队的结论具有偶然性,谁先发言,谁的观点就有可能成为最后的结论
•团队中的成员会通过相互施加压力,把谬误当成真理并达成共识
•“好听的话”是导致团队决策失败的常见原因
桑斯坦和海斯蒂告诉我们,一个自信的、有凝聚力的,但易于出错的团队是不值得庆贺的。在本书中,他们提供了一些直接有效的方法和技巧,帮助团队躲开思维陷阱,避免无效的集体沟通,从而实现更好的决策成果。这些方法包括:
•领导者保持缄默,以便其他成员能够自由表达观点
•重新设计奖励和激励措施,以鼓励人们大胆说出自己的想法和秘密
•精心分配角色,量材施用,充分发挥每个人的独特优势
本书列举了谷歌、英特尔、中央情报局等大量组织的范例。作者告诉我们,即便在越来越重视“大数据”的今天,对数据的正确解读还是要回归行为科学。本书不仅能帮助管理者快速掌握“团队决策”这一门必修课,还能让普通员工学会如何表达意见并进一步成为有影响力的人,从而实现更大的成功。

链接:https://pan.baidu.com/s/1As_p9ni0EkyqKkauR9W8fw 提取码:z5bg
解压密码:zhishikoo.com

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